Не первый раз отмечали День рождения ребенка семейным кругом! Блюда шикарные! Порции большие, вкус гармоничный - брали в...се виды мяса, представленные в меню, - без единого промаха! И придирчивые пожилые, и молодежь уплетали за обе щеки. Официант Мария - чудесная. Несмотря на долгое ожидание горячих блюд (замечу, что для нас это было впервые в этом заведении), эта дивная девушка сумела своей искренностью и профессионализмом компенсировать потраченное время. Отличная игровая комната с большим экраном, на котором видно, чем занимаются дети. Зал был полным, официанты бегали без остановки, но ни на ком не было видно ни грамма раздражения или усталости. Вернемся и, надеюсь, еще не единожды! Спасибо!
Оксана
18.05.2023 отмечали в кафе Family Club детский выпускной из сада). Кафе предлагало свою программу "всё влючено" (рекламу... увидели в Инстаграмм). Мы с родителями не сильно думали, забронировали и больше ничего не искали. В день выпускного были в восторге от всего: от аниматоров, от кухни, от обслуживания! За вполне адекватные деньги у детей получился супер праздник!!! Они танцевали, пели, участвовали в конкурсах, даже стихи рассказывали ))) и, конечно, очень вкусно ели: в стоимость входил детский банкет- кусочек пиццы, сок, нагетсы с картошкой фри и мороженое. А в конце дети выпускали шары - это тоже была часть программы.
Родителям накрыли стол рядом (это в программу не входило). Все закуски, пиццы и салаты были ну очень вкусные! Хоть уже прошло несколько месяцев, а воспоминания очень теплые и приятные) еще раз спасибо кафе Family Club!
Василий
Отмечали день рождения сына на 13 человек. В данном мероприятия нам помогала администратор Дарья. Хочу отметить высочайш...ий профессионализм, заинтересованность и постоянное отличное настроение у этого человека. Такой филигранности в белорусском общепите я практически не видел никогда! Все мои гости, включая дотошных женщин хозяек полностью согласны с этими словами, где сами постфактум отмечали данного профессионала!
Так же хочется отметить о вкусной, свежей еде. Возможности выбрать деткам что-то из детского меню. Где на тарелке вы сможете увидеть мишек, львов и других интересных персонажей для заинтересованности детишек. Молодые мамы удивлялись, что их дети начали кушать куриные котлетки, когда дома отказывались на отрез!
Кафе нам понравилось! Красиво, эстетично и достаточно просторно. Отличная детская комната, но с оговоркой. Хотелось бы что-бы в ней был человек который следит за детьми пока взрослые отдыхают за небольшую плату включенную в чек.
Ольга
Рекомендую
Еда очень вкусная,цены вполне демократичные,но..... Чтобы спокойно посидеть в кафе на террасе,нужно посещать парк тольк...о в будний день.Даже во вторник ,ближе к вечеру мест в кафе уже не было.А там все очень понравилось.Огромное спасибо за хорошо проведённое время.
Наталья, Андрей и
Провели чудесное время в вашим заведении. У нас там была встреча с родственниками из России, а ещё раньше с друзьями из ...РФ. Так вот: не стыдно, а наоборот. Все остались довольны: и меню, и едой и обслуживанием. Наш столик обслуживала Анна. Её работа заслуживает отдельной похвалы: быстро, с улыбкой и никакого формализма. Дети от нее в восторге. Теперь у вас на 8 человек больше поклонников. Спасибо вам большое.
лера
Рекомендую
Официантка Анна самая лучшая!советую туда ходить не пожелеете!!
лера
Рекомендую
Это самый лучший ресторан!! Особенно хочу поблагодарить Анну она самая лучшая!!сотрудница!!❤
Карина
Рекомендую
Это самое лучшее кафе в которым я была рекомендую
Алексей
Пятнадцать минут ждали меню, ещё двадцать чтобы приняли заказ. Еду тоже готовили полчаса. Отвратительный сервис. Все оче...нь медленно. Никто даже не извинился. Фраза я что должна разорваться, произнесенная официанткой навсегда отбила охоту еще раз сюда приходить.
Алексей
Сегодня кушали в данном заведении с семьёй. После уплаты по чеку, должны были принести сдачу! Этого не произошло!
Вряд л...и это нормально!
Валентина
Заказывали пиццу Арива. Пицца была отвратительна. Тесто жирное и грязное. Начинки совсем нет. За свою цену ожидалось нам...ного большего.
Анастасия
Мы в мае отпраздновали наш выпускной, приуроченный к окончанию начальной школы! Ничего особенного не ожидали, но получил...ось просто вау! Действительно, все отлажено, все вовремя и все к мечту! Развлекательная программа пушка бомба) Дети в восторге, родители тем более! Рекомендую от души! Место для таких мероприятий идеально! Спасибо ведущим, ребята вы умницы, чувствуете детей! Спасибо отдельное за хороший юмор! Успехов вам!
Класс 4"Т1"
1 июня 2022 года в кафе Family Club мы провели выпускной вечер, посвященный окончанию начальной школы. Это было потрясаю...ще! Все было на высшем уровне: сервировка столов, подача блюд. Вкусно и красиво! Персонал действовал профессионально и незаметно лавировал между нашими детьми, которые прибывали в сумасшедшей эйфории. Огромная благодарность аниматору Дмитрию Свиридовичу, его помощнику Артуру и фотографу Андрею. Эти ребята и сотрудники кафе работают как один здоровый слаженный механизм. Вы сделали нас счастливее. Это было торжество профессионализма. Благодарим вас всех!
Анна
Проводили там выпускной 4 класса 22 мая 2022 года. Всё очень понравилось! Родители довольны, дети тоже. Еда оказалась на... удивление вкусной, аниматоры отработали на совесть, все дети были вовлечены. Кароч, и родители и дети остались довольны, все четко и как нужно. Рекомендую.
Виктория
Замечательное место для детского праздника! Красивая и вкусная кухня по доступным ценам. Вежливый и не навязчивый персон...ал )
Отдельная благодарность официанту Анастасии за качество и отзывчивость в работе ) Прошу не оставить сотрудника без внимания!
Несмотря на наличие детей, все гости отдохнули из-за наличия классной детской комнаты.
Людмила
Рекомендую
Выражаю огромную благодарность сотрудникам кафе, а так же, в особенности официанту Игорю за отличное, качественное, быст...рое обслуживание, вежливое общение с посетителями! Поварам за вкусную еду. Очень приятная обстановка! Будем заходить почаще!
Виктория
Раньше действительно было хорошо и даже неплохо в данном кафе, аккуратный и приветливый обслуживающий персонал был, но э...то раньше. В настоящее время персонал кафе подобран отвратительно. Не учтено, что это действительно семейное кафе. Обслуживает клиентов официант разрисованный в татуировках, с бородой, без спецодежды, с хамским отношением к клиентам, острый на язык и полное отсутствие в нем культуры поведения с клиентами. Заказы долго не принимает, на обращения клиентов не реагирует. Это огромный минус учредителям и директору ООО "Джолиби". Женская половина обслуживающего персонала состоящая практически из одной официантки также не обладает навыками общения с клиентами, полный игнор и некорректное отношение к клиентам. Обращаюсь к администрации кафе, а в первую очередь к директору - настоятельно рекомендуем подбирать и обучать персонал правилам этикета в обслуживании клиентов кафе, требованиям к внешнему виду персонала (это ведь семейное заведение), и подбирайте норм.администраторов.
Family club
Виктория, спасибо за оставленный отзыв.
К сожалению Ваш визит пришелся на самый "жаркий" день для нас. Огромное количес...тво гостей, на которое наших мощностей к нашему стыду не хватало.Мы искренне приносим Вам свои извинения и надеемся, что мы сумеем исправить Ваши впечатления в будущем.
Мы тщательно подбираем персонал и официант, о котором идет речь обычно приветлив и любимец наших гостей. В указанную дату официант был в спец.одежде, а именно: брендированное поло и передник, бейдж. С ним проведена разъяснительная беседа и объявлен выговор. А что касается татуировок, то у нас нет предубеждений по этому поводу и мы искренне надеемся, что в будущем их не останется и у наших гостей.
Тем не менее искренне ждем Вас, чтобы постараться исправить ситуацию.
Вероника
Раньше очень нравилось это место. Но сейчас там очень грубый татуированный официант, а ведь это детское кафе. Следите за... тем, кого нанимаете. Такой персонал реально отпугнёт ваших посетителей!
Family club
Вероника, мы тщательно следим за тем, кого набираем на работу! Официант Дядя Игорь любимец наших гостей, особенно самых ...важных - деток. Также у нас нет предубеждений на счет татуировок. Надеемся, что в будущем их не останется и у наших гостей. Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего кафе. Надеемся, в следующий раз мы сможем исправить данное недоразумение.
Дмитрий
Рекомендую
Хочу пожаловаться на Вашего повара, так как из-за него я остался голодным. Так как жена, попробовав драники в горшочке з...абрала их у меня и все съела с удовольствием. Спасибо Вам за это. Обычно ее сложно накормить... Успехов и развития! Хороших посетителей! Особое спасибо Вероника за быстрое обслуживание и отличное чувство юмора!
Виктория
Рекомендую
Приехала с ребёнком из далека посетить аттракционы и проведать родных, зашла в данное кафе и была приятно удивлена, атмо...сфера домашняя, дети в в восторге! Меню грамотно составлено и есть детское меню, что не может не радовать! Персонал квалифицирован, вежлив, креативный подход к работе, все вкусно! Радушный прием! Благодарим за превосходно проведенное время и радушный прием! Облепиховый чай выше всяких похвал! Вернёмся к вам с удовольствием!